張先生繼承原為其母親所有的一塊農牧用地，卻遭當地鎮公所認定該地屬既成道路，經多次向鎮公所陳情反應，鎮公所仍未撤銷該既成道路認定，張先生為捍衛自己的權益，決定轉向監察院陳情。

監察院接獲陳情後，即函請當地縣府積極查明。經縣府追查得知，該地目前為供公眾通行的道路，但還未辦理現有巷道認定，且因鎮公所並非「現有巷道」認定之主管機關，宜由縣府本於主管機關權責撤銷鎮公所前揭既成道路認定；另函鎮公所如認該地符合現有巷道規定，請報縣府依規定處理。

張先生權益受損案，因監察院督促主管機關積極查明，終於獲得妥適處理。監察院適時發揮監察職權，有效保障民眾權益。