| 類 別： |
調查報告 |
| 審議日期： |
101/03/13 |
| 公告日期： |
101/03/14
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| 字 號： |
101交調0012 |
案 由： |
楊委員美鈴、程委員仁宏自動調查「據報載，中華電信104查號提供轉接服務並加收費用，惟民調公司抽查410通查號電話中，有394通查號員只詢問是否轉接卻未告知要加收2元費用，影響消費者權益；究主管機關有無監督疏失？管理有無闕漏？均有深入瞭解之必要乙案」之調查報告。 |
| 機關改善情形： |
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| 案件狀態： |
已結案 |
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| 本案文件： |
101000099104調查報告(外網）.doc
101000099104調查報告(外網）.pdf
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| 其他案文： |
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