| 類 別： |
調查報告 |
| 審議日期： |
108/05/22 |
| 公告日期： |
110/04/27
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| 字 號： |
108外調0002 |
案 由： |
江綺雯委員及仉桂美委員調查：據悉，107年9月燕子颱風侵襲日本關西地區，我國民眾因關西機場封閉受困當地，並責難外交部駐大阪辦事處官員接聽急難救助電話之態度不佳、未如中國大陸大使館派車接人等處置，肇致駐大阪辦事處之應變處置措施飽受批評；嗣經外交部證實，該辦事處處長蘇啟誠於同月14日清晨在大阪官邸輕生。究外交部及其駐外單位針對緊急救災資源人力整體調度情形如何？有無相關標準作業流程及有效整合機制？為避免我國駐外單位因類此緊急事件，卻無完善之危機處理流程可供依循，有無不公平對待或權責失衡等之問題？均有深入瞭解之必要案調查報告。 |
| 機關改善情形： |
附件1 |
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| 案件狀態： |
已結案 |
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| 本案文件： |
108.05.29調查報告-公布版.pdf
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| 其他案文： |
糾正
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