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全台兒童之家保育人力流失嚴重 監察院糾正內政部失職

  • 日期:101-05-03

內政部各區兒童之家保育人力嚴重不足,導致保育人員工作負荷壓力沉重,人員流動頻繁,內政部長期漠視問題,影響對孩童照顧權益,監察院內政及少數民族、財政及經濟委員會101年5月3日通過監委沈美真提案,糾正內政部。
糾正案文指出,本案違失包括:
一、內政部各區兒童之家保育人員角色近似替代「父母」,且兒童之家收容安置的個案複雜、輔導困難度高,為維護良好照顧品質,宜縮小兒童之家規模,使保育人員與院生有適當照顧人力比例,並提供保育人員合理休假及支持等措施。
二、內政部各區兒童之家保育人員照顧人力比例僅維持法令規定最低標準。
三、兒童之家保育人員人力嚴重不足,小家人數過多,甚至1名保育人員於核心時間要同時照顧18-20名院童,保育人員工作負荷過重,壓力過大,更動頻繁,又不當挪用實際應從事直接兒童少年之輔導員人力,導致兒童之家照顧品質低落,嚴重影響個案權益。
四、內政部長期漠視人力不足問題,造成保育人員流動率高,兒童之家照顧品質低落,損及個案權益,均有違失。