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監察委員蔡培村就「完善交通網絡整合多元產業提升觀光競爭力之檢討」議題質詢

  • 日期:107-12-22

監察院蔡培村委員今(22)日巡察行政院時,代表交通及採購委員會發言,就政府應如何完善交通網絡及整合多元產業,以提升觀光競爭力一事提出建議。蔡委員一開始即表示,政府雖然十分重視觀光產業的發展,來臺觀光旅客人次也屢破千萬,惟我國在世界旅遊競爭力之評比,卻停滯不前,且近3年觀光產值僅占GDP貢獻度平均約4.73%,觀光產值呈現不升反降之不對稱現象,顯示國內觀光發展已存在問題,亟待積極突破困境。
蔡培村委員提及,觀光產業之發展須各部會協力,因此政府必須以更前瞻的眼光和執行力,整合觀光資源,打造無縫接軌的交通網絡作為觀光發展基石,讓景點交通具有易行性及可及性,提高景點能見度;另外,國際觀光客來臺的主要管道在空運,是以機場的服務設施須完備,特別是桃園機場數項重大建設應要加速進行;而我國擁有優越地理位置與港埠設施,航港業務可朝多元發展,將海洋旅遊結合陸上觀光,帶動港區周邊經濟效益。
發言中,蔡委員特別提到處在網路時代,政府應重新檢視觀光資訊網絡平臺,讓資訊隨手可得,提供旅客即時完整之資訊,同時更應完備觀光資料庫,善用大數據分析,作為研訂觀光規畫與行銷策略之參考。
此外,蔡培村委員表示人文特色是臺灣獨有的魅力,我國文化軟實力備受國際肯定,政府應利用「文化元素」作為推展觀光之內涵,串聯行銷小鎮特色、村落生態、民俗節慶、體驗活動,積極塑造臺灣各地為國際旅遊亮點;蔡委員亦強調,觀光須具友善度,應符合不同族群需求;再者,未來是屬於「說故事產業」之世紀,因此培訓頂尖導覽人才,成為行銷臺灣舵手是關鍵。
最後,蔡培村委員重申,發展觀光產業不能單打獨鬥,行政院應督同相關機關澈底檢視國內觀光環境,藉由跨部會合作,整合政府資源,同時強化觀光深度、加強國際行銷,讓旅客感受臺灣豐富多樣的旅遊魅力,促使臺灣觀光產業發展轉型,提升觀光產值與競爭力,並達永續發展之目標。
交通部代理部長王國材表示,部會資源整合工作目前已由行政院觀光發展推動委員會持續加強中;而在交通網絡部分,除了臺灣觀巴與臺灣好行外,也加強與地方政府合作,達到無縫接軌目標;至於第三航廈興建及郵輪母港,目前已加速發包作業,並將從持續強化高雄港與基隆港之相關設施做起。
文化部部長鄭麗君表示,文化與觀光必須密切合作,文化部目前刻正透過國家文化基金會的建立,加強形塑國家品牌,提升我國文化之可見度;並藉由文化路徑之建立,達到以「文化為主、觀光為用」之目標,由上而下發展在地文化特色,同時輔導地方政府,強化文化產業輸出,並表示文化部樂於與交通部觀光局共同合作,為我國觀光發展努力。