本(98)年3月31日有媒體報導，愛心電腦變成維修孤兒之新聞，引起監察院注意。監察院為全盤瞭解國內電腦等資訊廢棄物減量、處理與再利用之現況，已成立「資訊廢棄物減量、處理與再利用專案調查小組」，並於監察院網站設置「資訊廢棄物監察論壇（網址：http://www.cy.gov.tw/newstalk982.asp）」，廣徵民眾意見，歡迎大家踴躍上網，讓民眾聲音可以被聽到。
專案小組認為，資訊科技快速提升，電腦汰舊換新速度加快，導致許多廢電腦及週邊設備廢棄物產生，倘任意棄置未加妥善處理，恐將造成環境污染；而在資訊廢棄物拆解、再生過程中，若未做好安全衛生之防護，亦有可能危害勞工健康。因此，如何妥善做好資訊廢棄物減量、處理與再利用（含維修），實為當前重要之環保相關議題。
專案小組指出，廣泛傾聽民眾聲音可有效提升施政品質。目前有些行政機關已訂定傾聽民眾聲音的相關措施，監察院在「傾聽民眾聲音」這波潮流中，設置「資訊廢棄物監察論壇」的主要目的，在於聽取資訊產品消費者、主管機關、學界、環保團體、資訊產業團體、資訊從業人員…等，對於下面議題的看法：1.資訊廢棄物回收制度及運作體系；2.目的事業主管機關輔導事業回收、處理及再利用資訊廢棄物；3.資訊廢棄物之減量、處理程序及再利用情形；4.資訊廢棄物回收、處理及再利用相關法令及追蹤查核機制；5.主管機關對消費者宣導回收資訊廢棄物」；6.回收資訊廢棄物獎勵制度；7.資訊廢棄物回收、處理及再利用跨部會整合；8.歐盟電機電子環保指令對我國資訊產業之衝擊與因應；9.其他。
專案小組強調，論壇所蒐集的各方意見，經歸納整理之後，將作為專案調查參考資料，並引述出處完成調查結論後，彙編專書促請相關主管機關積極改善資訊廢棄物處理問題，專書亦將寄送各大專院校圖書館供參考。