有關媒體報導健保局總經理朱澤民自爆「兩份不利資料，未呈監院」乙節，經查監察院於97年8月至9月曾就健保局未與東元公司續簽健保IC卡委外合約，又未尋求解決方案，使健保IC卡有斷卡之虞進行調查，監察委員程仁宏、楊美鈴並於97年8月20日約詢衛生署前署長林芳郁、健保局前總經理朱澤民，約詢前即已從衛生署取得報載所稱之兩份不利資料，並於約詢中就相關疑問詳實查證，調查結果業已對前述之文件，仔細審酌，不因健保局未主動提供相關資料而有影響。
至監察院對健保局提出糾正之理由，主要係該局於97年6月24日已獲知續約有違法疑慮卻希望藉口頭報告尋求衛生署之同意即免除法律之適用，處理方式有欠允當；又斷卡危機在6月底開始浮現，但8月初健保局僅提出以紙卡因應之方式，卻未能同時提出完整之配套措施，造成民眾無所適從、人心浮動，輿論爭相指責，政府行政效率飽受質疑。綜合言之，整起事件處理過程之行政效率不彰、危機處理能力不佳，未能未雨綢繆及苦民所苦，方對衛生署及健保局提案糾正，並經本院財政及經濟委員會第4屆第4次會議審議通過，要求具體檢討改善。