監察法第4條規定，監察院及監察委員得收受人民書狀。依監察法施行細則暨監察院收受人民書狀及處理辦法（下稱處理辦法）之規定，人民如發覺公務人員有違法失職之行為，應詳述事實並列舉證據，逕向監察院或監察委員舉發。監察院為處理此類書狀，設置值日委員，每日由監察委員輪值核閱書狀，按其所訴情節，決定輪派委員調查，或委託有關機關代為調查，或作其他適當之處理，但其陳情事項不在監察院職權範圍者，則不予受理。人民書狀經處理後，除依法令不得對外宣洩之事項外，即函復陳情人，但如有處理辦法第13條但書規定情事之一者，則不予函復。